Customer Service / junior Binnendienst Medewerker — VACATURE INGEVULD —


HoutenMBO 2000-2500 Uitzicht op vaste baan
Houten
MBO
2000-2500
Uitzicht op vaste baan



Bij deze internationale groothandel is plek voor een nieuwe collega, die het in zich heeft deze afwisselende rol op te pakken! Je gaat het team van de binnendienst (backoffice en de commerciële binnendienst) administratief ondersteunen en eerstelijns telefoon opvangen. Omdat je werkplek bij de front desk van het bedrijf is, ben je ook het eerste aanspreekpunt voor bezoekende relaties. 
Ambitie om je te ontwikkelen richting een binnendienstfunctie? Op deze plek krijg je de ruimte, als jij dat in je hebt! 



De functie:

Deze groothandel in medische verzorgingsproducten heeft wereldwijd nog 7 dochterondernemingen. De organisatie levert (via distributeurs)verzorgingsproducten aan zorgprofessionals en aan retail organisaties in de BeNeLux en groeit steeds groter. 
Als Customer Service / junior Binnendienstmedewerker ga jij de collega’s van de steeds drukker wordende binnendienst (<10 medewerkers) ondersteunen door met name:

  • Customer Service: je beantwoord klantvriendelijk telefonische vragen en klantvragen per mail. Waar mogelijk los je de vragen al op of je zet deze door naar de juiste collega
  • Orderverwerking: je verwerkt nauwkeurig orders in het CRM systeem en bewaakt de voortgang
  • Je bent het eerste gezicht van de organisatie en ontvangt bezoekers
  • Je krijgt de ruimte om taken, die jij met jouw talenten goed kunt oppakken, naar je toe te trekken

Jouw profiel:

  • Onze opdrachtgever droomt van een gedreven nieuwe collega, die voldoening haalt van het zo goed mogelijk ondersteunen van de collega’s van de binnendienst. En die een visitekaartje voor de organisatie is, zeker in de wijze waarop klantenvragen worden afgehandeld of bezoekers worden ontvangen. 
  • Je communiceert op een heldere, prettige wijze, ook aan de telefoon. Je hebt ook een goede beheersing van de Engelse taal
  • De medische branche spreekt je aan – misschien heb je al eerder in deze branche gewerkt of ervaring opgedaan.
  • Je bent een kei in plannen en organiseren. Je houdt de prioriteiten helder, bent pro actief en kunt goed omgaan met de dynamiek van ad hoc werkzaamheden tussendoor of drukte. 
  • Jij staat stevig in je schoenen, je bent leergierig en denkt graag mee
  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een werkweek van minimaal 32 tot 40 uur per week (in overleg)
  • Als het zowel jou als de opdrachtgever goed bevalt, is een vaste aanstelling mogelijk
  • Het bruto maandsalaris bedraagt 2.000,- tot maximaal 2.500.- (bij 40 uur per week) en is afhankelijk van je kennis en ervaring
  • Coaching-on-the-job, de ruimte om mee te denken of werk naar je toe te trekken en je te ontwikkelen richting een binnendienstfunctie
  • Een informele werksfeer (maar wel een meer geklede dresscode, geen spijkerbroekencultuur) en deel van een informeel team (mannen en vrouwen) dat hard werkt maar waar zeker ook gelachen wordt. 

Aanvullende informatie:

De voorkeur van onze opdrachtgever gaat uit naar een kandidaat uit Houten of directe omgeving (straal van 20 km).

We kunnen je nog veel meer vertellen over deze organisatie en deze vacature. Dus, ben je nieuwsgierig geworden, heb je vragen, wil je meer weten of met ons van gedachten wisselen over wat jij zoekt.. laat het ons weten! Neem gerust contact met ons op!



Is dit niet de vacature die je zoekt?
Maak een Job Alert aan en je ontvangt automatisch passende vacatures in je e-mail!